使用數字化改善印刷效率和質量的探索從30年前就開始了。目前，印企里面可數字化的幾乎都數字化，可自動化的都已自動化，但卻呈現兩種奇怪的現象：

一方面，Vistaprint年營業額持續增長，去年將集團名稱改成CIMPRESS后，還花了100萬美元去投放一個在全美地區宣傳的電視廣告，試圖說服小企業利用自己的驕傲去行銷，不要只是印刷廣告傳單。臺灣健豪在臺灣印刷市場縱橫，行有余力跑到天津和國內內地企業合作，建云印刷平臺和容納30多臺膠印機的車間基地，準備開發全新市場。國內的業界典范雅昌在國內不同的城市推廣藝術書店。豐高在做好包裝印刷之余，準備將生意拓展到互聯網上……

另一方面，部分印企生產效益一步步提高的同時，生意卻沒有跟著成長。

同樣是印企，為何差別如此大？其實設備和流程都差不多，而差距就產生于管理。好的印刷廠能做到“訂單增加,人手不增加；產品線增加，流程不變”。那么如何做到好的管理呢？從好印企上去經驗：

精明印刷廠的ERP管理系統都不是由自己的IT部門開發的，他們在利用IT思維請軟件供應商建立ERP管理系統時，注入了自己企業的精神和特色。嚴格地說，應該是他們雕塑了自己的管理系統。他們的管理系統應該稱為“Vistaprint系統”“雅昌系統”或“健豪系統”。

IT思維就是指利用電腦來解決問題的思維。更重要的是，自己必須先知道“電腦程序可以依照自己管理的需要”去定制，沒有這樣的前提，就無法成為自己的“某某”管理系統。

印刷人才知道印刷要如何管理，ERP管理系統工程師的專長是寫出你要管理的程序，兩者配合才能誕生出印刷廠自己特色的管理系統。

好樣的ERP管理系統一天可以處理上萬個訂單，一般印刷廠的ERP管理系統只管理訂單，管理不了文件，只好讓人來管，如果訂單數量增加，人的數量也得增加。

“文件”是印刷生意的接力棒，接力賽不知道接力棒到了哪兒，如何管理呢?管理需要技術，技術取得相對容易。知道自己需要什么樣的技術那是“知識”，知識不稀奇，只是知道的有先有后罷了。我們稱呼有些好樣的印刷廠為“印刷電子商務”或“網絡印刷”，他們只是知道得早而已。面對移動互聯網的未來，印刷廠必須再造，如何再造?印刷廠不能知道得太晚!